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  20200224 ,>>【99159.com欢迎光临】>>,消费维权指标测算值偏低,为63.4,主要原因是消费者投诉举报略有增幅,这主要是市场经济发展迅速,新消费领域出现一些热点难点甚至盲点,加之消费者对品质消费诉求越来越高,都影响了消费维权的测算值。

   据深圳市市场监督管理局消费者权益保护处负责人介绍,深圳市消费环境指数的作用主要有:一是助推政府监管。定期监测深圳市消费环境变化,剖析消费环境营造中存在的不平衡不充分问题,有针对性地制定解决措施和办法,成为构建安全、放心、愉悦消费环境重要参考。

 

  消费安全指标显示我市广大消费者对消费场所的相关安全设施,例如电梯、消防、安全指引等的认可度较高,对涉及人身和财产安全的消费保障条件较为满意。  充分发挥专家志愿者力量,让维权更具专业化。

 

  <<|99159.com欢迎光临|>>测算深圳各区消费环境指数结果。

   三是促推行业自律。从客观层面五个一级指标变化来看,消费安全、消费放心、消费基础一直呈现逐年快速、稳步提升的发展态势,其中消费安全指标提高27.9%,消费放心指标提高24.1%,主要得益于几方面:一是各相关行政主管部门对安全工作的不断加强和重视;二是市场监管力度、商品的抽检频率、抽检合格率等方面提升较高;三是我市市场主体获得省名牌产品数和中国驰名商标数等方面增长较快;四是消费者向往选择名优产、商品。

 

     黄敏表示,将努力把基地打造成知识产权国际交流与合作的窗口。依据消费环境指数评价方法,编制深圳市消费环境指数测评指南等相关标准,详细介绍指数的评价指标、测算模型、评价要求等,指引各个领域进行评价实施。

 

   据悉,NPS是目前国际通行的消费口碑评价与顾客推荐度评价体系,能直接反映消费者对企业产品与服务的认可程度和购买意愿。人工智能朗读:3月14日下午,由深圳市消委会和市品质消费研究院举办的“2018第二届好人举手、品质挑战大会暨3·15消费者NPS口碑指数排行榜调查成果发布会”在市民中心举行。

 

   深圳企业是创新的主体,有“四个90%”的特点,90%以上研发人员集中在企业、90%以上研发资金来源于企业、90%以上研发机构设立在企业、90%以上职务发明专利生产于企业。  中消协律师团和专家委员会成员先后就立法立标的有关事项、公益诉讼相关议题、公开约谈和点评企业违法违规经营行为等提供重要意见支持,就比较试验、消费教育以及消费维权志愿者队伍建设等工作提供专业咨询。

 

  (环彦博 20200224 环彦博)

信息来源: 湖南日报    责任编辑: 环彦博
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